안녕하세요, SBC입니다.
노코드(No-code) 자동화 도구인 Google Workspace Studio를 활용해 반복적인 사내 업무나 고객 후속 조치를 자동화하고 계신 분들이 많으실 텐데요. 기존에는 “고객 미팅 후 3일 뒤에 팔로업 메일 보내기”나 “금요일에 접수된 요청을 월요일 아침에 팀 채팅방에 공지하기”처럼 시간 지연(Delay)이나 예약 발송이 필요한 다단계 워크플로우를 만들려면, 여러 개의 별도 플로우로 쪼개어 관리해야 하는 번거로움이 있었습니다.
오늘 전해드릴 소식은 이러한 불편함을 한 번에 해결해 줄 반가운 업데이트입니다! 이제 Workspace Studio 플로우 내에서 특정 날짜, 시간 또는 일정 기간 동안 작업 실행을 일시 중지했다가 자동으로 재개할 수 있는 새로운 ‘Wait until’ 단계가 도입되었습니다.
💡’Wait until’ 단계의 핵심 기능 및 특징
이제 코딩 없이 단 하나의 통합된 워크플로우 안에서 조건 분기(Check if)나 반복문(Repeat for each) 내부를 포함한 원하는 어느 지점에서든 플로우 실행을 일시 중지하고 예약 재개할 수 있습니다.
1. 업무 패턴에 맞춘 3가지 유연한 대기 모드 지원
‘Wait until’ 단계를 추가할 때 상황에 따라 아래 세 가지 방식 중 원하는 대기 조건을 자유롭게 설정할 수 있습니다.
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다음 주 특정 요일 지정 (Specific day next week): “다음 주 월요일 오전 8시에 재개” 와 같이 주말이나 휴무일에 발생한 긴급하지 않은 알림을 다음 업무 주간 시작 시점으로 미룰 때 유용합니다.
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특정 일수 및 시간 지정 (Specific day and time): “3일 후 오후 5시에 팔로업 진행” 처럼 다일간의 이메일 시퀀스, 작업 리마인더, 마감일 체크인을 손쉽게 예약할 수 있습니다.
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일정 기간 경과 후 재개 (After a set duration): “30분 대기” 부터 시간, 분, 초 단위를 조합해 최대 14일까지 플로우를 일시 정지한 뒤 다음 단계로 자동 전환합니다.
2. 활동(Activity) 탭을 통한 투명한 실시간 모니터
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워크플로우가 대기 상태에 들어가면 Workspace Studio의 Activity(활동) 탭에서 실시간 진행 상황을 한눈에 모니터링할 수 있습니다.
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예정된 재개 타임스탬프와 표준 시간대(
Waiting until {datetime},Flow resumed on {datetime})가 명확히 기록되어 자동화 흐름을 안정적으로 관리할 수 있습니다.
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고객 미팅 및 영업 팔로업 자동화: 영업 미팅 종료 후 감사 메일을 즉시 발송한 뒤,
Wait until (3일 후 오전 10시)단계를 연결하여 제안서 검토 여부를 묻는 리마인더 메일까지 하나의 플로우로 완벽히 자동화해 보세요. -
신규 입사자 온보딩 일정 관리: 입사 첫날 환영 안내를 보낸 후, 1주 차·2주 차에 맞춰 필요한 사내 교육 자료와 체크리스트를 순차적으로 발송하는 온보딩 시퀀스를 손쉽게 구축할 수 있습니다.
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주간 업무 요약 리포트 발송: 주간 단위로 수집된 데이터를 정리해 매주 월요일 아침 9시에 Google Chat 팀 스페이스에 브리핑 메시지가 올라가도록 예약 설정할 수 있습니다.
📅 출시 일정 및 적용 대상
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출시 일정:
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Rapid Release (빠른 출시) 및 Scheduled Release (예약 출시) 도메인: 2026년 11월 9일부터 전체 적용 시작 (기능 표시까지 1~3일 소요)
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적용 대상:
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Business: Business Starter, Standard, Plus
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Enterprise: Enterprise Standard, Plus
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Education: Education Fundamentals, Standard, Plus
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부가 기능(Add-ons): Google AI Pro for Education, Teaching and Learning, AI Expanded Access 보유 고객
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관리자 제어 옵션: 별도의 관리자(Admin) 설정 없이, 해당 플랜을 사용하는 모든 최종 사용자가 Google Workspace Studio에서 즉시 기능을 사용할 수 있습니다.
더 정교하고 유연해진 Google Workspace Studio의 ‘Wait until’ 기능을 통해 복잡한 다단계 업무 프로세스를 하나의 워크플로우로 깔끔하게 자동화해 보세요!
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