10월 19

[Google Workspace 업데이트] Google Workspace 사용자를 대상으로 Gmail Live 기능 출시

안녕하세요, Google Workspace 공식 파트너 SBC Technology입니다.

오늘은 Google Workspace 모바일 환경에 새롭게 도입된 대화형 AI 음성 검색 기능인 Gmail Live 소식을 전해드리겠습니다.

출퇴근 시간이나 다른 업무로 양손이 바쁠 때 이동 중 필요한 중요 정보를 찾으려면 긴 이메일 스레드를 꼼꼼히 확인하고 여러 메시지를 번갈아 전환해야 하는 번거로움이 있습니다. 대화형 AI 음성 기능의 초기 출시에 이어, Google은 모바일(Android 및 iOS) Google Workspace 고객을 대상으로 Gmail Live를 선보입니다.

최신 Gemini 모델을 기반으로 작동하는 Gmail Live는 지연 시간이 짧고 이메일 받은편지함을 완벽히 인식하는 음성 검색 환경을 제공하여 사용자가 자연스럽게 질문하고 이메일 받은편지함에서 바로 종합된 답변을 음성으로 들을 수 있도록 지원합니다.

또한 사용자가 정보가 추출된 원본 이메일을 쉽게 확인할 수 있도록 출처 정보를 포함했으며 다음과 같은 개선 사항도 함께 제공합니다:

  • 정보의 출처 확인: 대화가 진행되는 각 단계마다 이메일 출처 카드가 눈에 잘 띄게 표시됩니다.
  • 원하는 음성 선택 기능: Gmail Live 내에서 사용자가 선호하는 음성을 직접 선택할 수 있습니다.

주요 활용 예시는 다음과 같습니다:

  • “Black Forest Construction Supply의 주문 상태가 어떻게 되나요?”
  • “다음 필수 교육 마감 기한이 언제까지인가요?”
  • “관리자인 John이 보낸 최근 업데이트 내용을 보여줘.”
  • “내일 탑승할 비행기의 탑승구가 어디인가요?”

시작하기

  • 관리자: 이 기능은 Gemini in Workspace 액세스 권한이 있는 조직에 기본적으로 사용(ON) 설정되며, 기존의 스마트 기능 및 맞춤설정 관리자 설정을 따릅니다. 자세한 내용은 고객센터를 참조하여 자세히 알아보기를 확인하세요.
  • 최종 사용자: 지원되는 iOS 및 Android 기기에서 Gmail 검색창에 있는 Live 진입 아이콘을 탭하여 음성 세션을 시작할 수 있습니다. 처음 사용하는 사용자는 마이크 액세스 권한 허용 요청을 받게 됩니다. 자세한 내용은 고객센터를 방문하여 자세히 알아보기를 확인하세요.

출시 일정

지원 대상

  • Business: Business Starter, Standard, Plus
  • Enterprise: Enterprise Starter, Standard, Plus
  • Frontline: Frontline Plus
  • Nonprofits: Google Workspace for Nonprofits
  • 부가기능(Add-ons): Gemini Business, Gemini Enterprise, AI Expanded Access, AI Ultra Access
  • Education 부가기능: Google AI Pro for Education
  • 개인 사용자(Consumer): Google AI Plus, Pro, Ultra

참고: 이 기능은 현재 미국 내에서 언어 설정이 EN-US인 사용자에게만 제공됩니다.

Google Workspace 및 이번 Gmail Live 기능 도입과 관련해 보다 전문적인 컨설팅이나 기술 지원이 필요하시다면 SBC Technology로 언제든지 편하게 문의해 주시기 바랍니다.

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