[Gmail 업데이트] 다중 전송 모드와 레이아웃 기능이 활성화 됨

이메일 마케팅, 뉴스레터, 공지 사항의 대량 메일 전송을 위한 다중 전송 모드

지난 7월28일자 구글의 블로그를 통해서 처음 소개되었던 “전문적인 이메일 마케팅을 위한 레이아웃과 다중 전송 기능” 이 드디어 활성화 되었습니다.

이 기능은 이메일로 전문적인 마케팅 홍보 전단을 보내거나, 뉴스레터 또는 공지 사항 메시지를 다수의 수신자들에게 보내기 위한 필요한 기능들이 추가 된 것이라 보면됩니다.

이 기능은 아무래도 불특정 다수를 대상으로 일종의 대량의 메일을 보낼 수 있기 때문에(그러나, 무제한으로 많은 양의 메일을 보낼 수는 없습니다) 지메일의 대량 메일 전송 제한 규칙을 따라야 합니다.(이 규칙에 대한 자세한 설명은 아래 내용 참고). , 이 홍보성 메일이 가능한한 스팸 처리 되지 않도록 하기 위한 자세한 안내 도움말도 포함되어 있습니다.

이번에 지메일 업데이트 된 내용은 크게 2가지 기능입니다.

첫째, 레이아웃 사용

지메일을 통해서 브랜드 효과를 높이기 위하여, 레이아웃 템플릿 12가지를 제공합니다. 12가지 레이아웃 중 선택하여 자사 브랜드에 맞게 편집하여 전송할 수 있게한 것입니다.

이미지, 텍스트, 버튼으로 구성된 다양한 이메일 레이아웃 템플릿을 선택하여 사용할 수 있습니다. 맞춤형 색상, 로고, 바닥글 및 링크를 사용하여 템플릿을 꾸밀 수 있습니다.

두번째, 다중 전송 모드로 전송하기

다수의 이메일 수신자들을 ‘숨은 참조’ 목록에 추가하지 않고도 ‘받는사람’ 에 추가하여 메일을 보낼 수 있습니다.

‘받는 사람’에 다수의 수신자를 입력한 후 ‘다중 전송 모드’를 활성화하여 전송을 할 수 있습니다. 이 다중 전송모드로 전송하기 위해서는 아래 5가지 순서가 필요합니다.

(1). ‘다중 전송 모드 전환’ 을 선택

(2). (3)번에서 ‘받는 사람’ 목록에 수신자 이메일 주소를 모두 입력을 하거나, 주소록에서 수신자 목록을 가지고 온 후 ‘계속’ 버튼을 클릭합니다.

(3). 다수의 수신자들을 ‘받는 사람’ 에 입력합니다. ‘받는 사람’ 에는 주소록에서 목록을 선택하여 가지고 올 수 있습니다.

(4). 본문에는 반드시 ‘수신거부’ 링크가 자동 삽입되어 전송이 됩니다. 수신자는 추후에 해당 메일을 더이상 받지 않을 경우는 ‘수신거부’를 클릭할 수 있습니다. 이 ‘수신 거부’는 이 다중 전송 모드기능에서 자동으로 관리됩니다.

(5). 다중모드 전송을 중지하여 보낼 수 있습니다. ‘다중 모드 사용 중지’는 일반 모드로 전송하는 것을 의미합니다.

본문 내용이 모두 입력 완료후 ‘계속’ 버튼을 클릭하면 아래와 같은 메시지 (스팸메일 근철을 도와주세요)가 표시됩니다.

최종 ‘확인’ 버튼을 클릭하면 ‘이메일을 보내시겠습니까?” 창이 뜨면서, 수신자 목록에 수신거부자가 있는지 자동으로 체크되며, 수신 거부한 사람이 있으면 이를 자동으로 건너 뛰어 전송을 합니다.

아래 내용은 구글이 권고하는 대량 이메일 전송시 권장사항입니다. 가능한한 이 권장 사항을 따르면서 대량 메일을 보내는 것을 권고합니다.

대량 이메일 권장사항 자세히 알아보기

상업용 또는 대량 이메일을 보낼 때 수신자의 받은편지함을 고려하고 현지 규정 및 Gmail 정책을 따르는 권장사항을 준수하는 것이 중요합니다.

효과적인 이메일 캠페인을 실행하려면 보내는 이메일이 나와 수신자를 의미있는 방식으로 연결해야 합니다. 대량 이메일의 효과를 개선하려면 아래의 권장사항을 확인하세요.

수신자 동의 받기

많은 국가 및 지역에서는 고객에게 상업용 이메일을 보내기 전에 고객의 동의를 얻어야 합니다. 이메일을 보내기 전에 고객에게 수신 동의 또는 이메일 목록 구독 옵션을 제공하여 명확한 동의를 얻는 것이 가장 좋습니다.

수신자에게 수신 거부하는 방법을 제공해야 하는 국가 및 지역도 많습니다. Google Workspace Individual 구독자인 경우 다중 전송 모드를 사용하여 수신 거부 옵션이 내장된 상업용 또는 대량 이메일을 보낼 수 있습니다. 다중 전송 모드 자세히 알아보기

도움말: 고객은 주문 확인 및 영수증 이메일과 같은 특정 유형의 이메일을 수신 거부할 수 없습니다.

사기성 콘텐츠 피하기

사기는 Gmail 정책에 직접적으로 위배되는 행위이므로 Google은 사기 시도를 강력하게 금지합니다. 상업용 또는 대량 이메일은 다음 항목에서 사기를 피해야 합니다.

이메일 제목 및 콘텐츠
이메일 헤더
발신자 이름
답장받을 주소

참여자가 원치 않는 이메일을 수신 거부하도록 허용

수신자가 수신 거부하는 방법을 발신자에게 제공하도록 요구하는 국가 및 지역도 많습니다. Gmail 다중 전송 모드에는 수신 거부 지원이 내장되어 있습니다. 다중 전송 모드에서 수신 거부 요청 관리하는 방법 자세히 알아보기

명확한 이메일 작성

명확한 이메일 제목과 헤드라인을 사용하여 목표를 명확하게 전달하세요. 잠재고객의 참여를 유도하려면 명확한 클릭 유도 문구 또는 버튼을 포함하세요.

다음 사항도 권장됩니다.

브랜드나 웹사이트에 맞는 이메일을 전달합니다.
사기성이 없는 콘텐츠를 제작합니다.
도착 페이지를 정확하게 설명하는 링크와 버튼을 사용합니다.

이메일 빈도에 대한 기대치 설정

구독자가 유용하지 않다고 생각하는 이메일을 정기적으로 보내는 경우 구독자가 수신 거부하거나 스팸으로 표시할 가능성이 큽니다.

이를 방지하려면 다음 사항을 권장합니다.

잠재고객이 합리적이라고 생각할 수 있는 빈도로 이메일을 보내야 합니다.
고객이 내 이메일을 수신할 빈도와 해당 이메일에 포함될 내용에 관한 명확한 기대치를 설정합니다.

다중 전송 시 전송 제한에 대한 이해

전송 제한 이해

표준 Gmail 계정은 하루 에 500개의 발신 이메일 로 제한됩니다. 직장, 학교 또는 Workspace 개인 계정을 사용하는 경우 하루 에 보내는 이메일이 2,000 개로 제한됩니다.

다중 전송을 사용하면 이메일당 “받는 사람” 필드에 최대 1,500명의 수신자를 추가하고 하루에 최대 1,500명의 수신자에게 보낼 수 있습니다. 예를 들어, 하나의 다중 전송 이메일을 1,000명의 수신자에게 보내고 또 다른 다중 전송 이메일을 500명의 수신자에게 보낼 수 있습니다. 다중 전송에 대한 1,500명의 수신자 일일 제한을 통해 직장, 학교 및 Workspace 개인 계정에 대한 일일 전체 제한 2,000개를 초과하지 않고 당일 최대 500개의 일반 메시지를 보낼 수 있습니다.

다중 전송으로 한 달에 연락할 수 있는 고유 수신자 수에는 제한이 없습니다. 참조 또는 숨은 참조의 수신자는 1명만 가질 수 있습니다. 참조 및 숨은 참조 수신자에 대해 자세히 알아보세요.

참조 및 숨은 참조 수신자 제한 이해

각 다중 전송 이메일의 “참조” 또는 “숨은 참조” 필드에는 1명의 수신자만 있을 수 있습니다. “참조” 또는 “숨은 참조” 필드에 추가된 수신자는 모든 발신 이메일에 복사됩니다. 예를 들어, “숨은 참조”에 support@company.com 이 포함된 500명의 수신자에게 다중 전송 이메일을 보내는 경우 support@company.com 은 500개의 이메일 사본을 받게 됩니다. “참조” 또는 “숨은 참조” 필드의 수신자도 일일 전송 한도에 포함되기 때문에 이 다중 전송 이메일은 일일 전송 한도의 1,000개까지 사용합니다.

구독하지 않은 수신자

다중 전송 모드를 켜면 각 이메일 하단에 고유한 구독 링크가 자동으로 추가됩니다. 수신자는 이 링크를 사용하여 이메일을 구독 취소하거나 다시 구독할 수 있습니다. 수신자가 이메일을 구독 취소하거나 다시 구독할 때마다 이메일 알림을 받게 되지만 구독하지 않은 모든 수신자의 목록을 받을 수는 없습니다. 여러 번 보내는 이메일을 보낼 때 표시되는 확인 상자에서 수신을 거부했고 이 이메일을 받지 못한 총 수신자 수를 확인할 수 있습니다.

수신 거부한 수신자는 동일한 도메인의 다른 계정에서 여러 번 보내는 이메일을 계속 받을 수 있습니다. 예를 들어 support@company.com 에서 구독을 취소한 경우에도 marketing@company.com 에서 이메일을 받을 수 있습니다 .

회사 또는 학교 계정을 사용하는 경우 사용자 계정이 삭제될 때 구독 취소 데이터는 삭제되지 않습니다.

스팸을 피하는 방법

이메일을 대량으로 보낼 때는 받는 사람의 받은편지함을 존중하고 현지 규정 및 Gmail 정책 을 준수하는 모범 사례를 따르는 것이 중요합니다 .

효과적인 이메일 캠페인을 실행하려면 보내는 메시지가 나와 수신자를 의미 있는 방식으로 연결해야 합니다. 대량 이메일 모범 사례에 대해 자세히 알아보세요.

다중 전송 제한 이해

다중 전송 모드에서는 회신, 전달, 전송 예약 또는 기밀 모드를 사용할 수 없습니다.
다중 전송은 이메일 개인화 또는 편지 병합을 지원하지 않습니다.
여러 번 보내는 이메일에 무언가를 첨부하면 보내는 모든 이메일에 첨부 파일이 복사됩니다. 이것은 많은 양의 스토리지를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 10MB 첨부 파일이 포함된 500명의 수신자에게 다중 전송 이메일을 보내는 경우 저장용량의 약 5GB를 사용하게 됩니다.
첨부 파일 대신 파일을 Google 드라이브에 업로드하고 이메일에 링크할 수 있습니다. Google 드라이브에서 파일 을 공유하는 방법을 알아보세요 .