안녕하세요, SBC Technology 입니다.
Google Workspace Business Starter 버전은 유저당 30GB 의 용량이 제공되었으며,
용량이 부족한 사용자는 스토리지 추가 구매(개인 구매 또는 관리콘솔 구매)를 통해 추가 스토리지 할당이 가능했습니다.
그러나, 최근 많은 고객사의 문의를 통해 Starter 버전에서 용량 추가 구매가 중단된 것을 확인할 수 있었습니다.
관련하여 명확한 확인을 위해 구글에 해당 이슈를 문의하였으며, 아래와 같은 답변을 받았습니다.
—
저희 Google Workspace Support로 문의 주셔서 감사합니다.
사용자의 개인 스토리지 구매가 불가하여 문의 주셨습니다.
유선으로 안내드린것과 같이 현재 이미 개인 스토리지 구매가 제한되었거나 제한되고 있는것으로 엔지니어팀과 확인하였습니다.
하여 현재 사용자 개인 스토리지 구매가 되지 않는 것은 오류가 아니라 제한이 된 것으로 이용을 하실 수 없는것으로 보입니다.
사용자의 용량을 추가 구매를 원하시는 경우에는 Google Workspace Business Starter 인 경우 버전 전환하는 방법이 있습니다.
하지만 현재 이미 개인 용량을 추가 구매하여 이용중이신 사용자의 경우는 데이터가 없어지거나 하지는 않습니다.
개인 용량 추가가 안된다는 공식적인 문서는 아직 발표되지 않았습니다. 추후 업데이트가 될 것으로 보입니다.
저장용량 구매 옵션에 관련하여 자세한 내용은 아래의 고객센터 문건을 참고해주시기 바랍니다.
https://support.google.com/a/answer/12005619?hl=ko&ref_topic=12005618
—
앞으로 GWS Business Starter 사용자는 개별적인 용량 추가 구매가 불가하며,
(개인구매 및 관리콘솔 구매 모두 불가합니다.)
용량이 부족한 사용자는 버전 업그레이드를 통해서만 용량을 확보할 수 있습니다.
구글 안내대로 개인 용량 추가가 안된다는 문서는 발표되지 않았으나,
추후 업데이트 되는대로 SBC 공지로 안내드리도록 하겠습니다.
관련하여 추가 문의 또는 업그레이드가 필요하신 고객분들은 아래의 연락처로 문의 주시기 바랍니다.
유선전화 : 02-557-5265
메일문의 : sbc.support@sbctech.net
Comments are closed.